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利用規約

最終更新日: 2026/10/17

本利用規約は、Tamareel(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、利用者が動画を、利用者本人専用の非公開ライブラリにアップロード、保管、変換および視聴するためのクラウド型サービスです。
  2. 本サービスで保管された動画は、当該動画をアップロードした利用者のアカウントからのみ閲覧できます。当社は、他の利用者への共有、公開リンクの発行、第三者による検索又は閲覧を可能にする機能を提供しません。
  3. 当社は、本サービスの機能、仕様、提供条件又は利用可能な地域を変更、追加又は終了することがあります。

第2条(アカウント)

  1. 利用者は、正確かつ最新の情報を用いてアカウントを登録し、自己の責任でアカウントおよび認証情報を管理するものとします。
  2. 利用者は、自己のアカウントを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、売買し、又は共有してはなりません。
  3. アカウントの不正利用、認証情報の漏えい又はそのおそれを認識した場合、利用者は直ちに当社へ連絡するものとします。
  4. 利用者のアカウントを用いて行われた行為は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該利用者による行為とみなします。

第3条(アップロードコンテンツおよび権利)

  1. 本サービスにアップロードする動画、画像、字幕、音声、説明文その他のコンテンツ(以下「利用者コンテンツ」といいます。)に関する権利は、利用者又は正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者コンテンツに関する権利を当社へ移転するものではありません。
  2. 利用者は、本サービスの機能を利用者本人に提供するために必要な範囲に限り、当社の情報システムが利用者コンテンツを保存、複製、形式解析、変換、利用者本人へ送信、バックアップおよび削除することに同意し、これらの処理に必要な範囲で、当社に非独占的かつ無償の利用を許諾します。
  3. 前項の処理は自動的に行われ、その許諾には利用者コンテンツの内容の閲覧、視聴、監視又は審査を含みません。当社は、第5条に定める場合を除き、これらを行わず、また、利用者コンテンツの内容を監視、審査又は確認する義務を負いません。

第4条(利用者の責任および禁止事項)

  1. 利用者は、利用者コンテンツについて、本サービスへのアップロード、保管、変換および視聴に必要な権利又は権利者の許諾を有するものとします。利用者は、利用者コンテンツの内容および本サービスの利用について自ら責任を負い、適用される法令を遵守し、第三者の権利又は利益を侵害しないものとします。
  2. 利用者は、本サービスを、動画又はファイルの第三者への公開、共有、販売、再配布若しくは送信可能化、又は第三者向けのホスティング、ストレージ若しくは動画配信のために利用してはなりません。
  3. 利用者は、本サービス又は関連システムへの不正アクセス、過度な負荷の発生、脆弱性の探索、リバースエンジニアリング又は妨害行為をしてはなりません。
  4. 利用者は、決済手段の不正利用、チャージバックの不正な回避その他の不正行為をしてはなりません。
  5. 利用者は、犯罪行為又はその準備のために本サービスを利用してはなりません。
  6. 利用者は、その他、本サービスの安全又は安定的な提供を実質的に妨げる行為をしてはなりません。

第5条(法令上必要な対応)

  1. 当社は、法令により義務付けられる場合又は裁判所その他権限を有する公的機関の適法な命令に従う場合、必要最小限の範囲で、利用者コンテンツの確認、保存若しくは提供、閲覧制限若しくは削除、アカウントの利用停止その他必要な措置を講じることができます。
  2. 当社は、前項の対応に必要な場合、利用者へ連絡し、説明又は資料の提出を求めることができます。ただし、法令又は公的機関の命令により連絡が禁止される場合は、この限りではありません。

第6条(料金および支払い)

  1. 利用者は、本サービスの有料プランを利用する場合、当社が別途表示する料金、支払時期および支払方法に従い、利用料金を支払うものとします。
  2. 有料プランは、別途表示がある場合を除き、申込み時に選択した請求期間ごとに自動更新されます。
  3. 利用者は、サービス内の請求設定ページから、次回更新日前までに解約手続きを行うことができます。解約後も、既に支払済みの利用期間の満了までは本サービスを利用できます。
  4. 料金、追加費用、返金、解約およびサービス提供時期の詳細は、特定商取引法に基づく表記および申込み時に表示する内容に従います。
  5. 決済処理は、当社が指定する決済代行事業者を通じて行われます。当社は、利用者のクレジットカード番号その他の決済情報を直接保存しません。

第7条(利用制限およびデータの削除)

  1. 当社は、プランごとにストレージ容量、データ転送量、アップロード可能なファイル形式、利用期間その他の制限を設けることがあります。利用者が利用可能容量又は転送量の上限を超えた場合、当社はアップロード、動画変換又は視聴を制限することがあります。
  2. 利用者が有料プランを解約し、支払い不能となり、又はその他の理由により有効な契約がない状態となった場合、当社は、当該状態となった日から60日間、利用者コンテンツその他のライブラリ内データを保持します。保持期間の経過後、当社はこれらのデータを削除します。削除は定期処理で実行するため、保持期間の経過直後ではなく、その後速やかに実施される場合があります。
  3. 利用者は、本サービスにアップロードする動画その他の利用者コンテンツについて、自己の責任で原本および必要なバックアップを保管するものとします。

第8条(サービスの中断・停止)

当社は、保守、点検、更新又は障害対応、外部サービスの障害、不可抗力、セキュリティ上又は運用上の緊急対応その他合理的に必要な場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部又は一部を中断又は停止できるものとします。

第9条(利用停止および契約解除)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを怠った場合、第三者の権利を侵害した場合又は本サービスの安全な運営に支障を及ぼすおそれがある場合、事前の通知なく、利用者のアカウント又は本サービスの利用を停止し、又は利用契約を解除することができます。

第10条(免責および責任制限)

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、完全性、正確性、継続性、可用性又は安全性を保証しません。
  2. 当社は、利用者コンテンツの完全性、保存の継続性、消失・破損が生じないこと又は第三者による不正アクセスが生じないことを保証しません。
  3. 当社が本サービスに関して利用者に損害を与え、賠償責任を負う場合、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、損害が発生した時点から遡る12か月間に利用者が当社へ支払った利用料金の合計額を上限とします。
  4. 本条の規定は、消費者契約法その他の適用法令により制限又は無効とされる範囲には適用されません。

第11条(個人情報)

当社による利用者の個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第12条(規約の変更)

  1. 当社は、法令の変更、本サービスの変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更できます。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲示その他の適切な方法で周知します。
  3. 効力発生日後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第13条(準拠法および管轄)

  1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービス又は本規約に関して利用者と当社の間で生じた紛争については、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 本規約の日本語版を正文とし、英語版は参考訳として提供します。日本語版と英語版の内容に矛盾又は相違がある場合、日本語版を優先します。

第14条(お問い合わせ)

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、support@tamareel.comまでご連絡ください。

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